勞動部規劃「移工多元陪伴照顧服務試辦計畫」重大政策或便民措施，如外籍看護申請擴大多元免評巴氏量表專業醫療評估適用對象及範圍；推動「直聘服務效能提升精進方案」並擴充服務據點,預定今年9月修正相關法規。
擴大多元免評巴氏量表 :
1. 免專業醫療評估，友善高齡長者及偏遠地區之民眾。
2. 擴大多元免評三大對象：
(一)被看護者80歲以上且有長期就醫紀錄者。
(二)增列失能不可逆之特定病症者。
(三)放寬偏遠地區失能者於當地醫療診所有長期就醫紀錄者。
直聘服務效能提升精進方案 :
第一，規劃擴大系統介接及移工申辦一站式服務。
第二，檢討鬆綁法規，以簡化移工申辦程序及文件。
第三，評估增設直聘服務據點，以建構全台直聘服務網絡。
第四，擴大辦理海外專案選工。
根據衛福部公布的數據，根據2023年5月底最新統計，長照需求人數推估84.2萬人，且2026年將邁入超高齡社會，在高齡化、少子化之下，依家庭照顧者關懷總會統計，國內長照需求者中，聘僱外籍看護工者約占3成左右，比例相當高。
依勞動部函釋意旨，家庭看護工的工作範圍僅包括被看護人生活照料及與監護工作有關而不涉及營利性質之事項，若經查獲雇主使看護工從事許可外工作屬實則會被處以新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。
簡單說是外籍看護工主要工作照顧病患、協助醫療服務、日常生活照顧等工作。也就是可以從事餵食、更衣、清潔身體、拍背、按摩、傷口分泌物簡易照顧等非專業醫療行為之照顧工作及環境清潔、膳食料理、衣物洗滌等工作。
不可從事: 如打針、抽痰、導尿等侵入性治療…等醫療行為及照顧寵物、協助洗車、接送小孩上下學等與照顧病患無相關的工作。。
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來臺年齡
移工來臺年齡為16歲(含)以上，另從事家庭外籍看護工及家庭幫傭年齡須20歲(含)以上
工作年限
依就業服務法第52條明定，移工在臺工作期間，累計不得逾12年。惟外籍家庭看護工經專業訓練或自力學習而有特殊表現經許可者，且符合本部所定之資格、條件者，得檢具申請書等規定文件申請延長工作年限至14年。
家庭裡能夠有資格幫被看護人申請外籍看護工如下:
一、配偶。
二、直系血親。
三、三親等內之旁系血親(兄弟姐妹、伯叔姨舅姑、姪子（女）、外甥子（女）)。
四、繼父母、繼子女、配偶之父母或繼父母、子女或繼子女之配偶。
五、祖父母與孫子女之配偶、繼祖父母與孫子女、繼祖父母與孫子女之配偶。
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1.醫院須開具診斷證明書且醫療團隊認定須24小時照顧者。
2.年齡未滿80歲有全日照護需要(巴氏量表為30分以下為原則，最高不得超過35分)。
3.年齡80歲~85歲，有嚴重依賴照護需要(巴氏量表為60分以下】或全日照護需求。
4.年齡85歲以上，有輕度以上依賴照護需要者【巴氏量表有任一項目失能者】。
5.經醫療專業診斷巴氏量表為0分且於6個月內病情無法改善。
6.持重度以上(含重度)身心障礙手冊「特定身心障礙項目」者。
【 特定身心障礙項目如下】
1、平衡機能障礙
2、智能障礙
3、植物人
4、失智症
5、自閉症
6、染色體異常
7、先天代謝異常
8、其他先天缺陷
9、精神病
10、肢體障礙(限運動神經元或巴金森氏症等二類疾病。但曾聘僱外籍家庭看護工者，不在此限。)
11、罕見疾病(限運動神經元疾病。但曾聘僱外籍家庭看護工者，不在此限。)
12、多重障礙(至少具有前十一項身心障礙項目之一)
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【 外籍看護工巴氏量表到宅評估】
只要符合下列條件之一者：
(1)全癱無法自行下床
(2)需24小時使用呼吸器或維生設備
(3)植物人
(4)領有極重度身心障礙手冊者
【免醫療機構評估與免巴氏量表對象 】
（一）使用長期照顧服務（居家、日間或家庭託顧服務）持續6個月以上。
（二）經1名神經科或精神科專科醫師評估失智症輕度以上（CDR量表≥1）。
（三）原本12項特定身心障礙重度等級以上免評外，將失智症放寬至輕度及肢體障礙級罕見疾病不限病症及呼吸器失去功能之障礙程度達重度以上、吞嚥機能失去功能之障礙程度達中度以上。
另外針對曾聘僱家庭看護工且被看護者為75歲以上長者，以及被看護者持有無註記有效期間身心障礙證明者等二類對象。
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【入境前流程 】
1.開診斷證明書
2.送長照中心
3.推介本國籍照顧服務員:
4.勞動部核發招募函
5.在台辦事處文件認證
6.來源國文件審查暨驗證
7.外勞入境前健康檢查
8.外交部核發入國簽證
9.訂機票、劃位
10.確認外勞入境日期
11.通知雇主外勞入境日期
12.外勞入境作業安排
【入境後流程 】
1. 接機
2. 入國3日內健康檢查
3. 申辦居留證
4. 辦理入國通報
5. 送工報到，與雇主辦理交接手續
6. 辦理聘僱許可
7. 6、18、30個月健康檢查
8.協助辦理外勞居留證延期
9.協助安排外勞離境相關事宜
1. 申請人身份證影本、戶口名簿影本。
2. 被看護者身份證影本、戶口名簿影本。
3. 被看護者病症暨失能診斷書影本 。
113年01月01日起適用
| 項目 | 雇主負擔費用 | 外籍移工負擔 |
| 工人每月薪資 | 20000元 | |
| 外勞每天平均日薪 | 916 元 | |
| 加班費 | $2668元(667×4) | |
| 就業安定費(季) | 2000元 | |
| 健保費(月) | $1286元 | 392 |
| 職災保險(月) | $45元 | |
| 特休 | 每日$667元x7天(一年7天) | |
| 機票 | – | 依時價 |
| 體檢費 | – | 2000以上(依醫院單位收費為主) |
| 居留證規費(年) | – | 1000元上(依政府單位收費為主) |
| 護照 | – | 依各國辦事處收費為主 |
| 服務費 | – | 第一年 1800元
第二年 1700元 第三年 1500元 |
| 接送機 | – | 依報價 |
| 生病接送 | – | 實支實付 |
(1)因應外籍看護工薪資調整補助:
勞動部為了因應外籍家庭看護工薪資調整之影響，針對聘僱外籍家庭看護工之雇主，於一定期間內提供外籍看護工家庭薪資補助，以減輕其經濟負擔,只要是111年8月10日至114年8月9日期間有聘僱外籍看護工雇主,且有符合以下資格即可申請補助。
1.符合社會救助法規定之低收入戶或中低收入戶。
2.依身心障礙者權益保障法領取生活補助費。
3.依老人福利法領取中低收入生活津貼。
【 補助金額 】
同一名被看護者，由符合補助資格之同一或不同雇主聘僱外籍家庭看護工照顧，且申請補助者，應依核發聘僱許可先後順序及前項基準發給補助金額；其累計補助期間及總金額如下：
同一名被看護者，於111年8月10日至114年8月9日期間，分別由一般雇主及經濟弱勢雇主聘僱，且均已申請補助，補助總金額累計不得超過新臺幣180000元。
(2)長照服務-長照4包錢補助
長照2.0有提供所謂的長照四包錢服務，第一包錢照顧及專業服務、第二包錢交通接送、第三包錢輔具及居家無障礙環境改善、第四包錢喘息服務。
第1包錢補助:照顧及專業服務
依失能程度二至八級補助約每月1萬元至3萬6千元(只能限用於復能服務、進食與吞嚥照護、營養照護等「專業服務」項目才有補助)。
第2包錢補助:交通接送服務
符合以下: 住在偏遠地區且為二級以上的長照個案者及住在其他地區但為四級以上的長照個案者，每月最高補助2,400元。交通接送的自負額是21%到30%。
第3包錢補助:輔具與居家無障礙環境改善服務
輔具申請需要先經過專人評估，每3年最高補助4萬元，部分負擔最高12,000，也就是30%的比例，超過補助上限必須自己負擔。
第4包錢:喘息服務(包含聘僱外籍看護工家庭短期替代照顧服務)
只要長照需求等級第7、8級且為獨居，或主要照顧者為70歲以上者，其家庭的外籍看護工1年最多可享有52天的喘息服務,等同為雇主省下52天薪資費用。(補助依據低收入戶、中低收入戶及一般戶等身分別給予100%、95%或84%費用補助額度)。
符合以下件即可申請補助
1.已聘僱外籍看護工，但看護工未抵達雇主家中期間。
2.外籍看護工逃逸失聯時間。
3.外籍看護工因故轉出或期滿離境的空窗期。
衛福部、勞動部拍板放寬外籍看護工的申請門檻，這3類人未來不需巴氏量表也能提出需求使用長照服務超過6個月、失智評估量表輕度以上等，擴大身心障礙免評項目,預計最快年底就會上路！
衛福部和勞動部近日邀請民團、醫療及長照專家召開「放寬聘僱外籍家庭看護工免評多元管道諮詢」會議，初步決議放寬3類民眾為巴氏量表免評對象。
巴氏量表免評3族群
1.持續使用長照服務達6個月以上，仍無法滿足照護需求，可直接聘僱外籍看護工。
2.失智症患者，經精神科醫師臨床診斷，失智評估量表達1分以上，即可免評聘僱外籍看護工。
3.擴大身心障礙免評項目，由現行的12類增加為14類。增加呼吸器官失能達重度障礙以上及吞嚥失能達中度障礙以上即可免評聘僱外籍看護工。
巴氏量表（Barthel Index）
巴氏量表的用途在於透過鑑定，就可以判定患者需要什麼程度的醫療照顧（長照服務、申請相關補助等），以及確認是否符合申請外籍家庭看護的資格。巴氏量表（Barthel Index）是一種用來評估患者日常生活自理能力的量表，主要評估項目包含進食、個人衛生照顧、洗澡、如廁…..等七項自我照顧能力。
外籍看護工申請條件
依照勞動部勞動力發展署的規定，申請聘僱家庭外籍看護工，被看護者應符合下列條件之一：
1.年齡未滿80歲，有全日照護需要（35分以下）。
2.年齡80歲~85歲，有嚴重依賴照護需要或全日照顧需要（60分以下）。
3.年齡滿85歲以上，有輕度以上依賴照護需要（91～99分，量表中任何1項失能）。
4.領有身心障礙手冊，且須符合特定身心障礙重度或極重度等級項目之一、或中央主管機關公告之身心障礙類別鑑定向度。
被看護者條件
到「申請聘僱家庭外籍看護工評估醫院」進行評估並開具診斷證明書：
1. 未滿80歲，有全日照護需要。
2. 年滿80歲至未滿85歲，有嚴重依賴照護需要或全日照顧需要。
3. 年滿85歲以上，有輕度以上依賴照護需要。
4. 特定身心障礙重度或極重度等級項目。
看護工薪資補貼
政府調高家事外勞移工月薪方案，於民國111年8月10日起，只要是新招募、期滿續聘或轉換雇主的看護工，每月看護工薪資補貼增加至2萬元；如同一僱主看護工期滿3年續聘，建議雇主再加薪每月1千元，期滿6年續聘，再加薪1千元。
若雇主或被看護者為(中)低收入戶、領取身心障礙者生活補助費或中低收入老人生活津貼者， 自民國111年8月10日起至114年8月9日止之聘僱許可期間內，可向勞動部勞動力發展署申請薪資補助，每月最高補助新臺幣3千元
家庭短期替代照顧服務計畫
長照需要等級為第2級(含)以上者，可申請「短期替代照顧服務」，依情形每年最多補助38天或31天，短期替代照顧服務與擴大喘息服務合併使用，1年累計最多可申請52日。
「喘息服務」是讓照顧者得以獲得短暫休息,無論病患是家人自己照顧或是由外籍看護工照顧都可以申請喘息服務,基本上有分三種服務方式居家喘息、機構喘息、社區喘息。
居家喘息：照顧服務員或居服員到個案家中，協助病患包含協助如廁、沐浴、穿換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背…..。
機構喘息：個案至住宿式長照機構接受照顧服務員服務如護理照護、協助沐浴、進食、服藥、活動安排…..。
社區喘息：個案日間照顧中心接受照、協助沐浴、進食、服藥、活動安排…等等。
外籍看護休假就能申請喘息服務屬於居家喘息
只要符合下列情況，申請外籍看護工家庭也可以申請喘息服務
1.外籍護工還未抵達個案家服務的期間
2.外籍家庭看護工逃逸失聯時
3.外籍家庭看護工因故轉出或期滿離境的空窗期
備註 : 聘有外籍看護工且受照顧人符合長照需要等級為2級~8級，1年有52日喘息服務。
申請外籍看護專線 : 0800678911
你家的外籍看護很愛滑手機嗎 ? 其實不是只有你們家而已
根據勞動部於2022年7月至8月辦理「移工管理及運用調查」，雇主僱用外籍看護工的困擾第1名是「語言不通」，第2名是「愛滑手機、聊天」。
外籍看護整天將耳機掛耳邊滔滔不絕講著我們聽不懂的話語,有時候還以為他在跟家人或朋友數落雇主,出言阻止等等又故態冥發,其實雇主心理覺得如果可以照顧好病人其實也沒關係,重點是怕因為講電話誤事,傷了病人或是忘記餵藥….等等。
隨著時代進步智能手機的普及化，外籍看護幾乎人手一機，尤其是facebook、line更是外籍看護用來溝通與打發時間的平台，若是休息時間無傷大雅但照顧病人的菇作時間分心用手機確實很難讓顧主接受。
所以我們都會建議雇主工作時間看到有滑手機情況一定要向外勞嚴正表示，不管是講電話還是聽音樂都是禁止的(只能規範在特定時間使用)。如果仍然沒有效果就要請仲介公司開立警告書的，做一定程度的嚇阻。
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依《就業服務法》規定，外籍看護失聯後，雇主須等3個月才能重新申請外籍看護工，這一個空窗期長輩無人照顧,有不能馬上遞補就可以使用長照2.0喘息服務，只要當外籍看護工無法服務達一天以上者，就可以申請使用喔，政府會依據失能程度有不同額度的補助。
「擴大聘僱外籍家庭看護工家庭使用喘息服務」，當外籍看護工有休假、回國或失聯而無法協助照顧之情形，被看護者經長照中心評估後，即可申請長照中心補助給付的喘息服務。
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千萬不要找短期看護，聘僱的可能是失聯看護工隨然價格雖較便宜，但已違反「就業服務法」，可裁罰雇主15萬到75萬不等之罰鍰。
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