(一)外籍看護工/家庭幫傭雇主須支付費用
| 薪資明細 | 雇主負擔 |
| 薪資 | $20000元/月 |
| 加班費 | $2668元(667×4) |
| 就業安定費 | 看護工$2000元 / 幫傭$5000元 |
| 特休 | 每日$667元x7天(一年7天) |
| 健保卡費 | $1238元/月 |
| 職災保險 | $45元/月 |
| 飛機票(單程) | 依目的地不同價格不同 |
(二)外籍廠工 雇主須支付費用
| 薪資明細 | 雇主負擔 |
| 薪資 | $25,250元/月 |
| 加班費 | 141元/時*1.34 or 176元/時*1.67 |
| 就業安定費 | $2000元 |
| 特休 | 7天 |
| 勞保費 | $1,856元 |
| 健保費 | $1,238元 |
| 飛機票(單程) | 依目的地不同價格不同 |
(三)挑工前注意事項 :
-
注意外勞宗教信仰
因為宗教信仰的不同,其飲食習慣亦不同,例如印尼國家不吃豬肉,而泰國喜歡吃酸辣食物..等等。
-
國籍不同適合工作也不同
如越南較高適合技術性工作,泰國較適合從事勞力性工作,印尼則適合居家照護工作。
-
是否曾出國工作
有一些外勞有出過國經驗,雖然有相關工作經驗,但也容易產生比較心理,管理上容易出問題。
延伸閱讀 :雇主聘僱外勞廠工應該注意以下8件事
(四)使用外勞效益:
-
刻苦耐勞，工作勤奮
外勞生長環境艱困，使其具有吃苦的性格，可帶動工廠的工作士氣，對工作態度有直接正面的影響。
-
配合性高，期望加班
外勞為改善家庭生活，期望日日加班以增加收入，可以提高工廠生產力。
-
薪資合理，無勞資糾紛
外勞薪資再引進前議定，契約期間不能要求加薪，使公司之人事成本能事前掌握。
-
降低流動性，產業安定
勞動契約一年並可再續約，最長可工作三年，免除勞工高流動性的困擾。
- 降低成本，提高利潤
減少端午、中秋、年終、 等節目獎金支出，且不需支付退休金。
(五)外勞引進業務
-
入境前：
引進申請辦件、海外訓練課程、國外挑工、工人履歷表挑選、視訊面談挑工、入境接機安排等。
-
入境後
- 教育訓練：上工教育訓練、在職教育訓練、中文訓練、雙語翻譯。
- 生活管理：定期體檢、關懷訪視、工作關懷、外勞生病帶看診、代收稅金、管理外勞住宿管理、不定期辦理聯誼活動、離境作業。
- 偶發事件管理：休假返鄉、居留證遺失、金融卡掛失、逾假不歸或失蹤、不配合加班。
- 其他服務：不定期提供外勞相關法令及資訊給客戶、企業公告翻譯、企業制度翻譯及宣導、參與企業外勞會議。
(六)外勞入台計畫 :
- 確定入台時間提前告知工廠
- 安排交通車接送(入境若太晚安排住宿及用餐)
- 安排體檢醫院及接機
- 安排警察局安指紋
- 機場接送及收取文件
- 提醒雇主入境後的注意事項
- 注意入境後應通報事項
- 辦理居留證
- 進廠後或到雇主家相關事項
- 專業服務人員協助管理外勞
(七)外勞入境須知 :
外勞來台以簽屬勞動契約,其中規定外勞相關權益事項,雇主應該要詳盡熟知,對其工作範圍更能合理而公平,明確規範如下 :
-
工資 :
(1)外籍廠工薪資:由勞雇雙方自行協商約定,但受雇於適用勞基法之事業單位,工資不得少於基本工資,
(2)家事外勞薪資:因家事外勞移工不適用《勞基法》，工資由勞雇雙方議定，外勞移工則透過各來源國政府做契約驗證時，為外勞薪資把關。
-
工時:
(1)外籍廠工的工作時間: 營造類、製造類、機構看護類及海洋漁撈類等移工，因適用勞動基準法，勞工正常工作時間，每日不得超過八小時，每週不得超過四十小時，加班時數須依勞動基準法規定辦理。每日持續工作4小時，應有30分鐘休息。實行輪班制，或工作有連續性或緊急性者，雇主得在工作時間內另行調配休息時間。
(2)家事外勞的工作時間:須依勞雇雙方所簽訂的勞動契約辦理。
- 休假及特休 :依據勞動契約規定，外勞工作七天中有一天為休假日；一個月以四週計算，外勞有事欲請假回國，應於事前告知雇主並經雇主同意，且應自行負擔其所衍生之任何費用。特別休假期間雇主仍應給付外勞薪資；外勞於特別休假期間不返國探親，則雇主應額外給付七天之加班費。外籍勞工(含家事勞工)與雇主已有簽訂書面勞動契約，且該勞動契約亦經外籍勞工來源國驗證，其中必載之約定事項已包含雇主應提供足夠休息時間、每7天應給1天休假。
- 加班 :家庭類加班費給付金額為月薪除以三十，所得之即為一日之薪資。家庭類加班費以日薪計算。製造業加班費則依勞基法規定。
(八)對於外勞管理 :
外勞來台前均已簽屬勞動契約，其中已明確規範：工資、試用期、工作時間、假日、加班費、請假規定及終止聘僱事宜等……且內容皆以中英文及外勞國家語言進行對照，為主僱雙方應遵守之契約規範，勞動契約在外勞入境時隨原核准函一併攜回，雇主應妥善保存並作為訂立管理規章之參考。
對於雇主來說，正確管理外勞的工作狀況是重中之重，適才適用，務必達到人人有事做，事事有人做，不因是外勞而歧視，仍應妥善溝通，視為人才培育，幫助他們適應台灣的生活，並達成以下十二點：
- 對於外勞薪資及加班,休假..等等都必須事先溝通,避免日後認知差異。
- 灌輸生產品質與工作效率的概念，教育外勞不要為了錢只為加班而加班。
- 外勞與本國員工一視同仁，賞罰制度等公司制度遵照公司原本制度即可。
- 不論任何工作應由雇主派任，而不是任由外勞挑選，以避免未來工作意願低落、不配合加班等問題。
- 功過賞罰分明,事情做好應該有獎勵,做錯事也該嚴正給予教導。
- 有關於外勞相關訊息應該主動告知,避免日後不當誤會。
- 避免與外勞有金錢上往來，避免日後索求無度。
- 若有外出情況，返回時間最晚不可超過10:00pm。
- 若發現勞工有異狀或不適任，先通知外勞仲介公司，不要告知外勞，以免因誤會而發生逃跑事情。
- 外勞若要照顧病患，請先示範做一次，外勞也要親自做一次，若有不對可從旁指導及糾正。
- 電話的使用：最好限制長途及國際電話發話功能。
- 若有以下情事請通知仲介公司處理: 外勞親屬重病或病危,外勞想解約,外勞失蹤,不聽從管理,不配合加班,酗酒打架..等等。
(九)外勞逃跑原因與解決 :
外勞逃跑是外籍勞工管理上最為嚴重問題,但其逃跑並非作奸犯科,而是非法轉換工作,其原因可歸納以下幾點 :
- 對於工作現況及勞動條件不滿意,例如缺少加班,收入偏低。
- 接近期滿遣返時間,卻無法負擔國外所預支的仲介費。
- 結識不良分子,受其誘惑。
如何避免外勞逃跑
- 外勞入境後雇主可要求於本公司接受訓練對外勞實施1至3天之教育訓練。
- 外勞若休假返家後，電話異常變多或平時工作表現有異常，雇主應予本公司聯繫，派員了解是否有異狀。
- 外勞休假外出時，若經常攜帶行李外出，雇主亦應提高警覺。
- 雇主應與仲介公司密切聯絡了解外勞平時的情況,如工作情況及心理狀況。
- 外勞來台主要目的是改善家中經濟,所以給予合理報酬是應當的,如薪資/加班費/休假..等等,至少應符合勞基法規定。
- 尊重他們的宗教信仰,不要強迫他們拋棄或接受我們的宗教信仰。
- 與外勞溝通,建議要有定額儲蓄習慣,避免將薪水花光,而無法寄回家中。
- 對於外傭應恩威並施，過度的寵溺在管理上容易發生問題。
- 外傭於工作期滿前為逃跑之高危險期，此時雇主應更加注意。
延伸閱讀 :工廠外勞申請費用與流程
延伸閱讀 :外勞申請流程與費用
延伸閱讀 : 外勞外籍廠工國內派遣家庭看護工幫傭長照服務力全方位服務
