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入出國外勞機場關懷服務

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台灣機場外勞出入境服務多元化,台灣機場除了載運旅客功能外還有甚麼呢?還提供了外勞入境接機指引,外勞法令講習,協助外勞解決入出境及在台工作的各種問題。

為杜絕外勞於入境後受不法集團及有心人士拐騙,以及出境時因勞資糾紛而拒絕登機,進而於機場內發生行蹤不明等情事,發展署及各外勞來源國駐台代表處、警政署航空警察局及交通部中正航空站等單位,於桃園國際機場及高雄國際機場設置外籍勞工服務站,提供入境外勞接機指引服務及出境外勞申訴服務措施。有效發揮入境外籍勞工指引與出境外籍勞工諮詢申訴服務功能,保障雇主、仲介與外籍勞工三方權益,動於提升國際形象也有正面效益。

許多外籍勞工首次來台,對於台灣風俗民情及勞工法令不熟悉,很容易會觸犯法律導致受罰,所以在外勞入境時後就會安排雙語服務人員陪同,除了宣導最新法令外(如非洲豬瘟疫情,不可攜帶豬肉製品…等等)。

同時也會安排講習影片讓外勞快速瞭解台灣風俗民情、工作法令規定、在台期間注意事項,出入境機場關懷除了提供入境外勞接機指引服務及出境外勞諮詢、申訴服務,還會發送外籍勞工在臺工作須知及關懷服務卡等資料,亦提供外勞申訴資訊管道,宣導1955勞工諮詢申訴專線、110和113等求助專線,使外勞更加瞭解自身權益及避免觸法。

 


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