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[外勞新聞]-桃園定點授課加強外籍看護工技能

桃園市外籍看護工約2萬1千多人,比例約占市內外籍移工2成,雖然外籍家庭看護工於來臺工作前,參照內政部暨衛生署公告之「照顧服務員訓練實施計畫」,須於國外接受 90 小時之照顧服務訓練,取得專長證明書後始得申請入國簽證來臺工作。但語言障礙與雇主溝通不良,或因照護技巧不夠專業,讓照護打折扣,桃園市府勞動局去年起推出「外籍家庭看護工支援服務暨宣導訪視」計畫,以定點授課或到宅指導,來加強外籍看護工照護、溝通技能,去年近200個家庭提出申請,市府預計今年5月再推行此計畫。

「外籍家庭看護工支援服務暨宣導訪視」計畫請到專業護理人員、照護員並搭配翻譯,到全桃園各大醫院、診所、鄰里集會所等定點,教授協助進食、鼻胃管照護、身體正確姿勢等基本看護技巧,台語、客話等語言教學,更有身體照顧服務、日常生活照顧服務、家事服務、文化適應、溝通技巧、生活會話、職場安全、傷害預防、失能者保護觀念及其他權益保障…等等都會做協助,進而替雇主與看護解開誤會。

此外,也推出居家到宅教學,只要合法聘家庭看護工的桃園家庭都能申請,專業護理師親自到家中一對一指導,去年共有172個家庭申請,預計今年5到6月將再次推動此計畫,歡迎有需求的家庭都可申請。