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[長期照顧]- 桃園勞動局外籍看護家庭照顧技巧指導手冊加強照護技巧

桃園市有11萬3千名外籍移工,是全國外籍移工人數最多的城市,外籍家庭看護工約2萬1千多人,比例約占市內外籍移工2成,桃園市政府勞動局為增進外籍家庭看護工照護的工作技巧,推出「外籍家庭看護工支援服務暨宣導訪視」計畫,由專業的護理人員或實務照護服務人員搭配翻譯人員,以定點授課或到府指導方式教導外籍家庭看護工照護技能知識與溝通技巧,雇主及被照顧者受惠,藉此提升聘僱外籍家庭看護工的照顧品質。

外籍家庭看護工照顧長者的家庭,讓雇主很煩惱的就是常遇到看護工因實務經驗不足,或溝通不良等原因,多數看護工其實都用心照顧長輩,但因訓練不足或是語言不通,照護技巧不如預期,舉例如翻身並非靠蠻力硬翻,如此易讓臥床者不適,翻久了,看護自己也會受傷,勞動局特別於今年推出本計畫,並規劃基本身體清潔、日常照顧、協助活動及輔具使用、失智症照護及溝通技巧等課程,市府也編印照顧技巧指導手冊,明年擴大發放。

勞動局今年也首度印製「外籍看護家庭照顧技巧指導手冊」,內有中文、英文、泰文、印尼與越南文版本,隨訪視與授課時發放,今年僅剩300本,需求者可向勞動局索取,預計明年擴大印製,擺放在各區長照據點。

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